近日,營銷公司售后服務部組織售后及技術人員前往安徽一建和安徽中興聯項目工地現場,對我公司新產品PT6015安裝使用情況做客戶回訪,及時掌握新產品在工地的實況。

上午八點整,售后服務部干凌峰、趙言軍連同技術質量部的李鄭和陳曉寶前往中興聯的工地現場,并登上PT6015塔機,通過和安裝工以及駕駛員的交流,了解塔機在安裝和使用方面的實際情況。駕駛員告訴我們塔機駕駛很容易,尤其是回轉特別穩,而且改進的斜爬梯對他們真的特別人性化的,考慮很周到。隨后又前往安徽一建工地回訪,由于當時是中午,并沒有駕駛員,我們和現場安全員進行短暫的交流,他反應我們的設備有明顯的的改進,緊跟塔機發展趨勢,不論是全變頻技術還是斜爬梯等,看得出廠家在用心做產品。

此次回訪,讓我們獲益匪淺,不但了解到產品的真實使用情況,還能掌握安裝工和駕駛員的心理需求,為更好的優化新產品打下堅實基礎。